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Qualitätsprobleme meiner Arizona mit Glattleder
#2
Also im Grunde genommen würde ich bei einem definitiv vorliegenden Mangel vom Leder mich direkt per email an Birkenstock wenden.
Hatte ich auch mal bei schwarzen Bostons. Da löste sich die obere Schicht vom Leder ab. Nach Kontaktaufnahme mit Bildern bekam ich umgehend ein neues paar Bostons nach Hause geschickt.
Da waren ich Schuhe aber höchstens ein halbes Jahr alt und kaum getragen. Es stellte sich heraus, dass es an einem Fehler des Zulieferers des Leders gehangen hatte. Es fehlte irgendwie ein abschliesender Schritt bei der Lederbearbeitung.
Jetzt ohne Dir zu Nahe kommen zu wollen muss ich Dir aber sagen, dass die Arizona schon ziemlich abgerockt aussehen. Ob du da noch Chancen hast einen Umtausch oder ähnliches zu bekommen? Hattest Du die mal auf der Terasse oder so stehen, wo vielleicht Nager dran waren?

Gruß Andreas
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RE: Qualitätsprobleme meiner Arizona mit Glattleder - by Lederbirki - 28.03.2022, 23:14

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